Hör auf, Bewertungen,Mails und Newsletter selbst zu tippen.
HotelN8 ist die KI-Hotelsoftware für Boutique-Hotels und Familienpensionen im DACH-Raum. Anna beantwortet Bewertungen auf Google und Booking, schreibt deine komplette Gästekommunikation und plant Marketing-Kampagnen — du gibst nur noch frei. Spart 5+ Stunden pro Woche am Schreibtisch.
- Ton & Beschwerde erfasst
- Antwort-Stil deines Hauses abgeglichen
- Deeskalierender Entwurf vorbereitet
- Boutique-Hotel·München·
- Familien-Pension·Tirol·
- Berghotel·Südtirol·
- Stadthotel·Wien·
Noch 12 von 30 Plätzen frei
Wir nehmen nur Hotels auf, die wir 1:1 betreuen können.
So arbeitet Anna für dich.
Drei Bereiche, ein Ablauf: Anna bereitet vor — du nickst durch. Du behältst immer das letzte Wort.
Gästekommunikation
Pre-Arrival-Mails, In-Stay-Touchpoints und Post-Stay-Dankeschön – auf Deutsch, Englisch und persönlich.
- AuslöserFamilie Hoffmann bucht Suite 204 für nächste Woche
- AnnaAnna verschickt Pre-Arrival-Mail — passend zum Aufenthalt
- DuMorgens im Briefing: »3 Anreisen heute, alles vorbereitet«
Pre-Arrival, In-Stay, Post-Stay — automatisch, in DE oder EN
Bewertungen
Antwortet im richtigen Ton auf Google, Booking und TripAdvisor – mehrsprachig, hotelspezifisch, immer höflich.
- AuslöserNeue Bewertung trifft ein — Google, Booking oder TripAdvisor
- AnnaAnna schreibt einen Antwort-Entwurf im Ton deines Hauses
- DuDu liest kurz drüber, klickst »Senden« — veröffentlicht
Antwortzeit unter 30 Sekunden · konsistenter Ton · keine Beschwerde bleibt liegen
Marketing
Plant Kampagnen basierend auf Auslastung und Saison. Erstellt Texte, Bilder und Newsletter automatisch.
- AuslöserAnna sieht die Auslastung sinken — Ostern in 3 Wochen
- AnnaSie entwirft Newsletter, generiert Bilder, wählt das Segment
- DuDu gibst frei — Versand an die richtigen Stammgäste
Kampagnen-Idee, Text, Bild und Versand in einem Flow — keine 4 Tools
Anna macht — aber du bestimmst.
Drei harte Regeln, die Anna niemals bricht.
Anna sendet nie ohne deine Freigabe
Jede Antwort, jede Mail, jede Kampagne wartet auf einen Klick von dir. Du behältst das letzte Wort — immer.
Anna ersetzt kein Personal
Sie übernimmt nur die wiederkehrende Schreibarbeit. Strategie, Gastgeber-Momente und schwierige Gespräche bleiben bei deinem Team.
Anna lernt nie aus deinen Daten
Keine Trainingsdaten an OpenAI oder Google. Deine Gäste- und Buchungsdaten bleiben auf Servern in Frankfurt — ausschließlich.
Warum HotelN8 statt drei separater Tools?
Ein Vertrag. Ein Login. Ein Ansprechpartner.
All-in-One
Drei Module statt drei SaaS-Tools. Bis zu 90 % günstiger als die Kombination aus HiJiffy + TrustYou + Revinate.
DACH-Fokus
Deutscher Support, deutsche Vorlagen, lokale PMS-Integrationen: protel Air, Casablanca, ibelsa, SiHOT.
Human-in-the-Loop
Der Agent schlägt vor – du bestätigst. Volle Kontrolle, ohne 1.000 Mails selbst zu schreiben.
DSGVO-nativ
Hosting in der EU (Frankfurt). Gästedaten verlassen Europa nicht. Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive.
Ehrliche Preise. Keine versteckten Kosten.
Alle drei Module immer enthalten. Skaliert mit der Hotelgröße.
Starter
bis 30 Zimmer
- Alle 3 Module
- 1 Standort
- Deutscher Support
- Bis zu 500 Gäste-Touchpoints / Monat
Alle Preise zzgl. MwSt.
Vom Anruf zur ersten Anna-Antwort: 5 Tage.
Wir machen das Schwere — du nickst nur durch.
- 1Tag 1
30-min Onboarding-Call
Wir lernen dein Haus kennen, du siehst Anna live im Demo-Account.
- 2Tag 2-3
Anbindung deines Systems
PMS-Integration oder CSV-Import — übernehmen wir. Kein IT-Aufwand auf deiner Seite.
- 3Tag 4
Anna lernt deinen Ton
Wir trainieren sie auf deinen letzten 50 Antworten — sie schreibt wie du.
- 4Tag 5
Erste Vorschläge im Posteingang
Anna entwirft, du gibst frei. Ab jetzt spart sie dir Stunden — jeden Tag.